Câu chuyện hành trình phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử của một chuyên viên TMĐT

Trong 5 năm trở lại đây, thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành một trong những ngành phát triển nhanh nhất tại Việt Nam. Từ một người không có kiến thức nền tảng, đã bước vào nghề, phát triển và trưởng thành từ những ngày đầu còn đầy bỡ ngỡ.

1. Lý do chọn thương mại điện tử

Lúc bắt đầu, tôi chọn TMĐT vì ba lý do chính:

1.1. Tốc độ phát triển cực nhanh

TMĐT là một trong những ngành hiếm có tăng trưởng hơn 20–30% mỗi năm tại Việt Nam.
Điều đó nghĩa là cơ hội luôn mở rộng.

1.2. Không yêu cầu vốn lớn để bắt đầu

Chỉ cần laptop, kết nối mạng và sự kiên trì – bạn hoàn toàn có thể bắt đầu từ con số 0.

1.3. Phù hợp với người trẻ thích sự năng động

Ngành này thay đổi từng ngày. Đó là điều khiến tôi thích thú và muốn gắn bó lâu dài.

2. Những giai đoạn quan trọng trong hành trình 

2.1. Bắt đầu với vị trí nhỏ nhất

Tôi làm cộng tác viên tối ưu gian hàng cho một shop nhỏ trên Shopee. Thu nhập không nhiều nhưng giúp tôi học được:

• Cách viết mô tả sản phẩm

• Tối ưu từ khóa

• Chạy quảng cáo Shopee Ads

• Quy trình xử lý đơn hàng

2.2. Chuyển sang vận hành quy mô lớn hơn

Sau 1 năm, tôi bắt đầu làm cho một doanh nghiệp vừa với nhiều đầu việc hơn:

• Quản lý Kho – Vận chuyển

• Xây dựng chiến lược giá

• Triển khai combo – Flash sale

• Phân tích báo cáo ngày/tuần

Đây là giai đoạn tôi “trưởng thành nghề” nhanh nhất.

2.3. Học marketing để tiến xa hơn

Để tối ưu doanh thu, tôi phải học thêm:

• Content marketing

• Chạy quảng cáo TikTok

• Quản lý fanpage – livestream

• Xây dựng landing page

Tất cả giúp tôi hiểu TMĐT là tổng hợp của vận hành + marketing + phân tích dữ liệu.

3. Bài học quan trọng tôi rút ra

3.1. Số liệu không bao giờ nói dối

Những chỉ số như CTR, CR, ROI, tỷ lệ hoàn luôn quyết định phần lớn chiến lược.

3.2. Luôn test – luôn tối ưu

Mọi chiến dịch, từ nhỏ đến lớn, cần test A/B.

3.3. Nghề này cần sự kiên trì hơn là sáng tạo

90% công việc là tối ưu – 10% mới là ý tưởng.

4. Lời khuyên cho người mới bắt đầu

• Hãy bắt đầu từ shop nhỏ để học nền tảng

• Chọn 1 sàn để tập trung (Shopee/TikTok/Lazada)

• Đọc thật nhiều báo cáo ngành

• Học phân tích dữ liệu càng sớm càng tốt

• Không ngừng cập nhật xu hướng

Xem thêm: https://thanhnam12.id.vn/huong-dan-a-z-cach-xin-viec-tmdt-cho-nguoi-moi-bat-dau